支払いの際、カードを使う事が多いここロサンゼルスでは、現金を使うことがそんなに多くはない。(私の場合)
現金を使う際はお札で払う事が多いせいか、小銭が果てしなく溜まっていく…未だに1、5、10セントの区別がつかない。
そんな中、初めてATMでお金を下ろすことになった時の出来事。
何でも初めてする事にはチキンな私…。ちゃんと引き出せるか不安な中、カードを入れると…

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え?!日本語?!
日本語の選択肢が不意打ち過ぎて、思わず声が出た(笑)普通そこ中国語でしょ?!とツッコミを入れながら次へ進んでみた。

わーい!日本語で表示されてる~!

なんなく引き出して終了。もし英語の選択肢のみだったらこんなにも簡単にできたかな、私…。
調べてみると、ここ UnionBank は 三菱UFJ 銀行の傘下にあるらしい。なるほど。私は口座開設の際、ダウンタウンにある Little Tokyo 支店へ行ったが、日本人の方が親切に対応してくれ、とてもスムーズに口座が開設できた。日本語対応が可能な支店は南カリフォルニアだけでも9店舗もある。
https://www.unionbank.com/personal/japanese-services-jp#branchesjp
日本語でのサービスを受けたい方にはぜひお勧めしたい。そしてATMを利用する際、日本語の選択肢に ” 小さな喜び ” を体験をしてもらいたい:)